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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

"NAYECO" è profondamente impegnata nel rispetto della normativa spagnola ed europea in materia di protezione dei dati di carattere personale, e garantisce il pieno rispetto degli obblighi stabiliti, nonché l'attuazione delle misure di sicurezza previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) (UE) 2016/679, del 27 aprile, e dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali (LOPD e GDD, di seguito LOPD).

In conformità a tali normative, informiamo che l'utilizzo del nostro sito web può richiedere la fornitura di determinati dati personali attraverso moduli di registrazione o di contatto, o mediante l'invio di email, e che questi saranno oggetto di trattamento da parte di "NAYECO", Responsabile del trattamento, i cui dati sono:

  • Denominación Social:NAYECO S.L.
  • CIF: B6031131
  • Domicilio Social: C/ Esparreguera, 4-6 (Pol. Ind. Les Ginesteres) , 08293 Collbató Barcelona, Españaa
  • Teléfono:+34 93 777 97 50
  • eMail: info@nayeco.com

Raccolta e Trattamento dei Dati Personali

Un dato personale è qualsiasi informazione relativa a una persona: nome, email, indirizzo, telefono, NIF/NIE... Inoltre, quando un Utente visita il nostro sito web, determinate informazioni vengono memorizzate automaticamente per motivi tecnici, come l'indirizzo IP assegnato dal suo fornitore di accesso a Internet.

"NAYECO", in qualità di Responsabile del Trattamento, ha il dovere di informare gli Utenti del suo sito web circa la raccolta di dati di carattere personale che può essere effettuata, sia mediante l'invio di posta elettronica sia compilando i moduli inclusi nel sito web.

Verranno raccolti unicamente i dati necessari per poter realizzare il servizio contrattato, o per poter rispondere adeguatamente alla richiesta di informazioni effettuata dall'Utente. I dati raccolti sono identificativi e corrispondono a un minimo ragionevole per poter portare a termine l'attività realizzata. In particolare, in nessun momento vengono raccolti dati particolarmente protetti. In nessun caso si farà un uso dei dati diverso dalla finalità per la quale sono stati raccolti.

Moduli di contatto/email

Finalità: Dare risposta alla sua richiesta di informazioni effettuata attraverso il/i nostro/i modulo/i di contatto.

Legittimazione: La base giuridica che legittima questo trattamento è il consenso dell'Utente, che potrà revocare in qualsiasi momento.

Cessione dei dati: I dati personali saranno trattati tramite server gestiti da Axertia, che avrà la qualifica di Incaricato del Trattamento.

Moduli di iscrizione alla lista di posta (newsletter)

Finalità: Invio di comunicazioni, alcune delle quali commerciali, di interesse per gli Utenti in base alla tematica del sito web. Come stabilisce la LSSICE, "NAYECO" si impegna a non inviare comunicazioni commerciali senza identificarle come tali. A tali effetti, non sarà considerata comunicazione commerciale l'informazione inviata ai clienti per il mantenimento del rapporto contrattuale esistente, qualora vi sia.

Legittimazione: La base giuridica che legittima questo trattamento è il consenso dell'Utente, che potrà revocare in qualsiasi momento.

Cessione dei dati: I dati personali saranno trattati tramite server gestiti da Axertia, che avrà la qualifica di Incaricato del Trattamento.

Moduli di richiesta di registrazione utente

Finalità:

  • Gestire la sua registrazione come Utente nel nostro sito web.
  • Gestione degli acquisti.
  • Invio di comunicazioni via email e/o telefono, al fine di informare l'Utente di possibili incidenti, errori, ecc.
  • Realizzare azioni o campagne commerciali dirette personalizzate e/o trattare tali informazioni a fini statistici o per lo studio del mercato.

Legittimazione: La base giuridica che legittima questo trattamento è il consenso dell'Utente, che potrà revocare in qualsiasi momento.

Cessione dei dati: I dati personali saranno trattati tramite server gestiti da Axertia, che avrà la qualifica di Incaricato del Trattamento. I dati forniti saranno ceduti alle imprese che compongono il Gruppo Imprenditoriale NAYECO, ai laboratori stessi fornitori di medicinali o a imprese contrattate a tal fine.

Minori di età

Potranno fornire dati personali in questo sito web solo le persone maggiori di 14 anni. Come obbliga la LOPD e GDD, in caso di minori di 14 anni, sarà condizione obbligatoria il consenso dei loro genitori o tutori affinché possiamo trattare i loro dati personali.

D'altra parte, potranno contrattare i nostri servizi solo le persone maggiori di 18 anni. In caso di minori di 18 anni, sarà condizione obbligatoria il consenso dei loro genitori o tutori legali affinché possiamo prestare i servizi offerti, salvo che il minore sia emancipato.

Richiesta di nuovo cliente

Questa registrazione è diretta esclusivamente a professionisti. Quando l'Utente effettua la sua registrazione attraverso il modulo corrispondente, le informazioni che raccogliamo includono:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo
  • D.N.I./C.I.F. (documento d'identità / codice fiscale)
  • Telefono
  • IBAN
  • Documento SEPA
  • Email
  • IP
  • Nome utente/password

L'Utente dovrà inoltre fornire una password, che dovrà soddisfare determinati requisiti di sicurezza. Non scadono. Per recuperare la password l'Utente deve andare al modulo specifico di recupero e inserire la sua email per continuare con il processo e poterla modificare, cliccando il link che sarà inviato all'indirizzo email inserito. L'Utente è responsabile della custodia della riservatezza della sua password, nonché di tutti gli usi che ne fa. Dovrà comunicare a "NAYECO" qualsiasi uso non autorizzato che venga fatto del suo account o password nel più breve tempo possibile.

L'Utente, una volta registrato, ha accesso a un pannello privato, nel quale potrà vedere determinati contenuti, opzioni del suo account (come la password o i dati Utente), ecc.

L'Utente potrà ricevere le seguenti notifiche:

  • Al momento della registrazione sulla piattaforma (email di convalida dell'account).
  • Al momento di effettuare acquisti o contrattazioni (se del caso), quali la ricevuta degli stessi, incidenti, spedizioni effettuate, ecc.
  • L'Utente riceve la newsletter del sito web se vi si è iscritto, dalla quale può cancellarsi nel suo pannello Utente e nei link corrispondenti inclusi in fondo alla newsletter.
  • Per il recupero della password (specificato nel campo precedente).
  • Al momento della cancellazione o eliminazione dell'account.

Misure di Sicurezza

Si informano gli Utenti del sito web di "NAYECO" che sono state adottate le misure di sicurezza, tecniche e organizzative a nostra disposizione per evitare la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati, e che garantiscono così la riservatezza, l'integrità e la qualità delle informazioni in esse contenute, in conformità con quanto stabilito dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati. I dati personali raccolti nei moduli sono oggetto di trattamento unicamente da parte del personale di "NAYECO" o degli Incaricati del Trattamento designati.

Il Sito Web di "NAYECO" dispone inoltre di una crittografia SSL, che consente all'Utente l'invio sicuro dei suoi dati personali attraverso i moduli di contatto o registrazione del sito web.

Veridicità dei dati

L'Utente dichiara che tutti i dati da lui forniti sono veri e corretti e si impegna a mantenerli aggiornati. L'Utente risponderà della veridicità dei suoi dati e sarà l'unico responsabile di quanti conflitti o controversie potessero derivare dalla falsità degli stessi. È importante che, affinché possiamo mantenere aggiornati i dati personali, l'Utente informi "NAYECO" ogni volta che vi sia stata qualche modifica negli stessi.

Cessione dei dati

"NAYECO" non cederà né comunicherà a nessun terzo i tuoi dati, salvo nei casi legalmente previsti o quando sia strettamente necessario per la prestazione di un servizio. Concretamente, i dati potranno essere ceduti a:

- Fornitori di servizi tecnologici o informatici

- Imprese che compongono il Gruppo Imprenditoriale NAYECO

- Laboratori fornitori di medicinali o imprese contrattate a tal fine

- Fornitori di servizi di pagamento

- Imprese di corriere e spedizioni

- Terzi o intermediari, in qualità di prestatori di servizi, che operano per nostro conto (studio di gestione amministrativa, consulenza…).

Le cessioni di dati avverranno nel rispetto della più stretta riservatezza, impiegando le misure necessarie, quali la firma di contratti di riservatezza, o l'adesione alle loro politiche sulla privacy stabilite nelle rispettive pagine web. L'Utente potrà rifiutare la cessione dei suoi dati agli Incaricati del Trattamento, mediante richiesta scritta, attraverso uno qualsiasi dei mezzi precedentemente indicati.

Inoltre, in quei casi in cui sia necessario, i dati dei Clienti potranno essere ceduti a determinati organismi, in adempimento di un obbligo legale: Agenzia delle Entrate spagnola, istituti bancari, Ispettorato del Lavoro, ecc.

Esercizio dei Diritti dell'Utente

La LOPD e GDD e il RGPD concedono agli interessati la possibilità di esercitare una serie di diritti relativi al trattamento dei loro dati personali. A tal fine, l'Utente dovrà rivolgersi, fornendo documentazione che attesti la sua identità (DNI o passaporto), mediante posta elettronica a protecciondedatos@nuzoa.com, oppure mediante comunicazione scritta all'indirizzo che appare nelle nostre Note Legali. Tale comunicazione dovrà riportare le seguenti informazioni: nome e cognome dell'Utente, l'oggetto della richiesta, il domicilio e i dati comprovanti.

L'esercizio dei diritti dovrà essere realizzato dall'Utente stesso. Tuttavia, potranno essere esercitati da una persona autorizzata come rappresentante legale dell'Utente, fornendo la documentazione che attesti tale rappresentanza.

L'Utente potrà richiedere l'esercizio dei seguenti diritti:

  • Diritto di richiedere l'accesso ai dati personali, che è il diritto di ottenere informazioni sul fatto che i propri dati di carattere personale siano oggetto di trattamento, la finalità del trattamento eventualmente in corso, nonché le informazioni disponibili sull'origine di tali dati e le comunicazioni effettuate o previste degli stessi.
  • Diritto di richiedere la loro rettifica, qualora i dati personali siano errati o inesatti, o la cancellazione dei dati che risultino inadeguati o eccessivi.
  • Diritto di richiedere la limitazione del loro trattamento, nel qual caso saranno conservati da "NAYECO" unicamente i dati strettamente necessari per l'esercizio o la difesa di reclami.
  • Diritto di opporsi al trattamento: si riferisce al diritto dell'interessato a che non venga effettuato il trattamento dei suoi dati personali o cessi lo stesso nei casi in cui non sia necessario il suo consenso per il trattamento, che si tratti di archivi di prospezione commerciale o che abbiano la finalità di adottare decisioni riferite all'interessato e basate unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, salvo che per motivi legittimi o per l'esercizio o la difesa di possibili reclami debbano continuare a essere trattati.
  • Diritto alla portabilità dei dati: qualora desideri che i suoi dati siano trattati da un'altra impresa, "NAYECO" le faciliterà la portabilità dei suoi dati in formato esportabile.

Nel caso in cui sia stato concesso il consenso per qualche finalità specifica, l'Utente ha diritto a ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedente al suo ritiro.

Ci impegniamo a eseguire tutti questi diritti entro il termine legale massimo (1 mese).

Se un Utente ritiene che vi sia un problema con il modo in cui "NAYECO" sta gestendo i suoi dati, può rivolgere i suoi reclami al Responsabile della Sicurezza o all'autorità di protezione dei dati corrispondente, essendo l'Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati quella indicata nel caso della Spagna.

Conservazione dei dati

I dati di carattere personale degli Utenti che usano il modulo di contatto o che ci inviano un'email richiedendo informazioni saranno trattati per il tempo strettamente necessario per soddisfare la richiesta di informazioni, o fino a quando non venga revocato il consenso concesso.

I dati di carattere personale dei Clienti saranno trattati fino al termine del rapporto contrattuale. Il periodo di conservazione dei dati personali sarà il minimo necessario, potendo essere mantenuti fino a:

  • 4 anni: Legge sulle Infrazioni e Sanzioni nell'Ordine Sociale (obblighi in materia di affiliazione, iscrizioni, cancellazioni, contribuzione, pagamento delle retribuzioni…); Artt. 66 e segg. Legge Generale Tributaria (libri contabili…)
  • 5 anni: Art. 1964 Codice Civile (azioni personali senza termine speciale)
  • 6 anni: Art. 30 Codice di Commercio (libri contabili, fatture…)
  • 10 anni: Art. 25 Legge sulla Prevenzione del Riciclaggio di Capitali e del Finanziamento del Terrorismo.
  • Senza termine: dati disaggregati e anonimizzati.

Da parte loro, i dati degli Utenti che si iscrivono al bollettino o newsletter saranno conservati indefinitamente, fino a quando non venga revocato il consenso concesso.

Nel caso di trattamento di dati di candidati (C.V.), "NAYECO" potrà mantenere memorizzato il suo curriculum per un massimo di due anni per incorporarlo in future selezioni, a meno che il candidato non si manifesti in senso contrario.

Selezione del Personale

L'aspirante che invia comunicazioni elettroniche a "NAYECO", con la finalità di accedere ai processi di selezione del personale del responsabile, ci autorizza ad analizzare i documenti inviati (ad esempio, il C.V.), tutto il contenuto che sia direttamente accessibile attraverso i motori di ricerca di Internet (ad esempio, Google), i profili che mantiene nelle reti sociali professionali (ad esempio, LinkedIn), i dati ottenuti nelle prove di accesso e le informazioni che rivela nel colloquio di lavoro, con l'obiettivo di valutare la sua candidatura e poter, se del caso, offrirgli un posto di lavoro. Nel caso in cui il candidato non venga selezionato, "NAYECO" potrà mantenere memorizzato il suo C.V. per un massimo di due anni, per incorporarlo in future selezioni, a meno che il candidato non manifesti il contrario. La base giuridica che legittima questo trattamento sarà il consenso dell'interessato, che potrà revocare in qualsiasi momento.

Riservatezza

Le informazioni fornite dall'Utente avranno, in ogni caso, la qualifica di riservate, senza che possano essere utilizzate per altri fini diversi da quelli qui descritti. "NAYECO" si obbliga a non divulgare né rivelare informazioni sulle pretese dell'Utente, sui motivi della consulenza richiesta o sulla durata del suo rapporto con questi.

Validità

Questa informativa sulla privacy e protezione dei dati è stata redatta da ExpertosLOPD®, impresa di protezione dei dati, in data 25 maggio 2023, e potrà variare in funzione dei cambiamenti di normativa e giurisprudenza che si verificheranno, essendo responsabilità del titolare dei dati la lettura del documento aggiornato, al fine di conoscere i suoi diritti e obblighi al riguardo in ogni momento.